США інтегрують ШІ у систему соціального забезпечення: нова епоха держпослуг
ШІ приходить у соціальне забезпечення У 2025 році уряд США розпочав масштабну цифрову трансформацію, інтегруючи штучний інтелект у роботу Адміністрації соціального забезпечення (SSA). Мета — покращити якість обслуговування та зменшити бюрократичні затримки. Черги змусили діяти Протягом років мільйони американців стикалися з тривалим очікуванням на лінії SSA. Тепер віртуальні ШІ-асистенти обробляють дзвінки, скорочуючи середній час очікування […]